Die gibt es dort nicht; niemand muß dort vorm Termin erscheinen.
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Ich bin positiv überrascht. Tatsächlich. Denn wie oft schon saß ich bis zu zwei Stunden in einem Wartezimmer oder -bereich, wohlgemerkt bis zu zwei Stunden nach dem vereinbarten Termin. Nicht nur bei Ärzt:inn:en, nein, sondern auch bei Behörden und in Firmen. Das, so wurde mir heute vormittag gesagt, gibt es bei „meiner” Physiotherapie nicht. Ich muß nicht eine Viertelstunde vorm Termin dort sein, besser ist es, wenn ich zum Termin ± 2 min erscheine. Also zwischen 9.58 Uhr und 10.02 Uhr, wenn ich auf 10.00 Uhr bestellt bin. Damit würde ich helfen, Menschenansammlungen in der Praxis zu vermeiden – und zu ihnen kommt man ja auch nicht, wenn kein Termin vereinbart ist (es sei denn, da liegt eine neue Verordnung vor). Aus der Erfahrung heraus wissen die Mitarbeiter in der Praxis, wann ihre Patienten mit der Straßenbahn hinkommen können, und auf diese Ankunftszeiten werden die Bestellzeiten angepaßt.
Das nenne ich mal gute Terminverwaltung. Ich weiß, daß das beim Hausarzt oder anderen Ärzt:inn:en so nicht umsetzbar ist, weil dort – im Gegensatz zur physiotherapeutischen Praxis – nicht klar ist, wieviel Zeit der Patient tatsächlich braucht. Ich bin aber auch von der deutlichen Kommunikation ganz positiv angetan! So verstehe ich, warum ich nicht 20 min vorm Termin auftauchen soll, so kann ich auch gegen mein übliches Bedürfnis, einiges vorher anwesend zu sein, exakt auf die Minute dort eintreffen …
Erinnerung des Tages:
Bei meinen ersten Schwiegereltern gab es Spaghetti immer mit gebratenen Würfelchen von Touristenblutwurst, Jagdwurst o. a. war bei denen verpönt.
Mit einem Danke fürs Lesen schleiche ich mich davon.
P.S.: Zufrieden war ich am 26. November 2024 mit der Physiotherapie, mit einem sehr notwendigen Mittagsschlaf, mit den Nudeln mit roter Soße und Käse.
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(Namensnennung, keine kommerzielle Verwertung, keine Veränderung).
Bei unserem Zahnarzt gibt es auch fast nie Wartezeiten, höchstens mal 5 Minuten. Sonst können wir direkt ins Behandlungszimmer durchgehen. Er ist allerdings auch der einzige Arzt bei dem es so perfekt läuft.
Bei meinen Ärzten klappt das nicht. Trotz Termin sitze ich immer sehr lange. Beim Zahnarzt habe ich das Gefühl, dass jeder Privatzahler vor mir behandelt wird, egal, wann er erschien. Bei der Physio klappt es. Die arbeiten aber auch anders.
Deine Erinnerungen finde ich übrigens immer interessant.
Hehe, Emil, es ist nach Totensonntag. Ich wünsche dir eine schöne Weihnachtszeit.
Unsere Hausärztin sieht es inzwischen so, dass man doch bitte ohne Termin erscheint. Das ist dann entspannter bei Ihr muss ich mich die eh so ungerne zum Arzt geht dran gewöhnen.
🧡