Es geht wohl um Framing und Neusprech.
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Wie gut das immer klingt: verbesserte Rezeptur, verbesserter Zugang, verbesserte Abläufe. Und was steckt dahinter? In der Regel wird nur eines verbessert, ein Betriebsergebnis. Aber nichts, okay, nur wenig für den, der davon betroffen ist. Denn die Kundin, der Bürger, die Mitarbeiterin, der Bedürftige bekommen üblicherweise nichts Verbessertes, “nur” etwas Verändertes, meist so verbessert, daß … Die verbesserte Rezeptur ist billiger, der verbesserte Zugang ist umständlicher und weniger barrierefrei, die verbesserten Abläufe sind verwirrend und nicht nachvollziehbar und so gestaltet, daß Fehler passieren müssen.
Nicht jede Veränderung kann mit dem Mäntelchen “Verbesserung” behängt werden, sollte auch nicht.
Ich schleiche mich davon und sage Danke fürs Lesen.
P.S.: Positiv waren am 09.05.2020 die etwas frühlingshafteren Temperaturen, interessante Sätze in Büchern, aussortierte Zettel.
Die Tageskarte für morgen ist die Zehn der Münzen.
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(Namensnennung, keine kommerzielle Verwertung, keine Veränderung).
